ウェブアクセシビリティチェック｜おすすめツールと基本リスト

2024年4月の法改正により、全てのウェブサイトでアクセシビリティ対応が重要性を増しています。
多くのWeb担当者が、自社サイトの現状を確認し、改善するための具体的な方法を探しています。
この記事では、アクセシビリティチェックの基本から、初心者でもすぐに使えるおすすめのチェックツール、具体的な確認項目をまとめたリストまで、網羅的に解説します。

ウェブアクセシビリティ対応はなぜ必要？2024年4月の法改正で義務化

アクセシビリティチェックとは、年齢や身体的な条件にかかわらず、誰もがウェブサイトの情報やサービスを問題なく利用できるかを確認する作業です。
2024年4月1日に施行された「改正障害者差別解消法」により、これまで行政機関などに限定されていた「合理的配慮の提供」が、民間事業者にも義務化されました。

これにより、企業サイトにおいてもアクセシビリティへの配慮は、社会的責務であり法的な要請となっています。

アクセシビリティを向上させることで得られる3つのメリット

ウェブアクセシビリティの向上は、法的な義務を果たすだけでなく、企業にとって多くのメリットをもたらします。
サイトの利用者層が広がる直接的な効果に加え、検索エンジンからの評価向上や、企業のブランドイメージ向上にも有効です。

単なるコストではなく、事業成長につながる投資として捉えることができます。

メリット1：サイトが使いやすくなり幅広いユーザーがアクセスできる

アクセシビリティへの配慮は、障害のある人だけでなく、高齢者、一時的に怪我をしている人、さらにはIT機器の操作に不慣れな人など、より多くのユーザーにとってサイトの利便性を高めます。
例えば、キーボードだけで全ての機能が使えるように設計されていれば、マウス操作が難しい人もスムーズに利用できます。
結果として、より幅広い層のユーザーがアクセス可能になり、機会損失を防ぎます。

メリット2：検索エンジンに評価されやすくなりSEO効果が期待できる

検索エンジンは、ウェブサイトの内容をプログラム（クローラー）で読み取り、その構造や情報を評価しています。
見出しタグを正しく使う、画像に代替テキストを設定するといったアクセシビリティ対応は、クローラーがサイトの情報を正確に理解する手助けになります。
コンテンツが適切に判定されることで、検索結果で上位に表示されやすくなるなど、副次的なSEO効果が期待できます。

メリット3：企業の信頼性が高まりブランドイメージ向上につながる

ウェブアクセシビリティに取り組むことは、すべてのユーザーを尊重し、誰一人取り残さないという企業の姿勢を社会に示すことにつながります。
これは、企業の社会的責任（CSR）活動の一環として高く評価される傾向があります。
多様性を重視する企業文化をアピールすることで、顧客や取引先からの信頼性が高まり、結果的にブランドイメージの向上に寄与します。

【目的別】ウェブアクセシビリティのおすすめチェックツール

ウェブアクセシビリティのチェックを効率的に進めるには、ツールの活用が不可欠です。
GoogleChromeなどのブラウザに拡張機能として追加できる手軽なものから、サイト全体を網羅的に診断できる法人向けの有料サービスまで、様々な種類が存在します。
ここでは、目的や用途に合わせて選べるおすすめのチェックツールを紹介します。

無料で手軽に始められる！ブラウザ拡張機能や定番ツール

まずは手軽にチェックを始めたい場合、無料ツールが最適です。
GoogleChromeのデベロッパーツールに組み込まれている「Lighthouse」は、アクセシビリティの項目を手軽に診断できます。

また、ブラウザ拡張機能の「axeDevTools」は、問題箇所と修正方法のヒントを示してくれます。
総務省が提供する「miChecker」は、日本のJIS規格に基づいた詳細なチェックが可能です。

サイト全体を効率的に診断できる法人向け有料ツール

大規模なウェブサイトを運営している場合や、組織として継続的にアクセシビリティを管理したい場合には、法人向けの有料ツールが適しています。
これらのツールは、サイト全体を自動的に巡回して問題を検出する機能を持ち、定期的な検査とレポーティングを自動化できます。

「Siteimprove」や「uniweb」といったサービスは、課題の進捗管理機能も備えており、チームでの改善活動を効率化します。

自社サイトの規模や目的に合ったツールの選び方

自社に最適なツールを選ぶには、いくつかの視点が必要です。
まず、チェック対象のサイト規模（ページ数）や、担当者の技術スキルを考慮します。

特定ページの簡易診断で十分か、サイト全体の継続的な管理が必要かによって選ぶべき方法は異なります。
まずは無料ツールで代表的なページをいくつか診断して問題の傾向を把握し、より高度な管理や網羅的なチェックが必要と判断した場合に有料ツールの導入を検討するのが現実的な進め方です。

初心者でもできる！基本のウェブアクセシビリティチェックリスト

チェックツールによる自動診断は有効ですが、それだけでは発見できない問題も多く存在します。
そのため、人の目と手による確認作業が欠かせません。
ここでは、専門知識がなくても確認できる基本的なチェック項目をリスト形式で紹介します。

このシートを参考に、自社サイトの現状を把握することから始めましょう。

画像には内容を説明する代替テキスト（alt属性）があるか

スクリーンリーダーなどの支援技術は、画像の内容をalt属性に記述されたテキストを読み上げることでユーザーに伝えます。
そのため、画像が伝える情報を簡潔に説明する代替テキストが設定されているかを確認します。
グラフであればその概要を、商品画像であればその特徴を記述します。

一方で、デザイン上の装飾目的で意味を持たない画像の場合は、alt属性を空に設定します。

キーボードだけで全ての操作を完了できるか

マウスが使えないユーザーのために、キーボード操作のみでサイト内の全ての機能が利用できるかを確認します。
具体的には、Tabキーでリンクやボタン、フォーム項目などを順番に移動できるか、Enterキーで決定や実行ができるかなどを試します。
途中で操作が先に進まなくなったり、現在どこにフォーカスがあるか分からなくなったりする箇所がないか、一度マウスを無効にして検証することが重要です。

背景色と文字色のコントラスト比は十分か

文字の色と背景色のコントラストが低いと、弱視や高齢のユーザー、また、屋外の明るい場所でスマートフォンを閲覧しているユーザーなどがテキストを読みにくくなります。
ウェブアクセシビリティの国際的なガイドラインであるWCAGでは、通常のテキストで4.5:1以上のコントラスト比を確保することが推奨されています。
専用のチェックツールを使えば、カラーコードを入力するだけで簡単にコントラスト比を測定できます。

見出しやリストが文書構造に合わせて正しくマークアップされているか

h1,h2といった見出しタグや、ul,liなどのリストタグは、単に文字の見た目を整えるためではなく、文書の構造を示すために使います。
スクリーンリーダーの利用者は、見出しを頼りにページ全体の構成を把握し、目的の箇所へ移動します。
MicrosoftWordの文書でアウトラインを整えるように、内容の論理的な構造に合わせてHTMLタグが正しく使われているかを確認します。

フォームの入力項目にラベルが設定されているか

お問い合わせフォームなどで、「お名前」「メールアドレス」といったテキスト（ラベル）と、それに対応する入力欄がプログラム上で正しく関連付けられているかを確認します。
この関連付けができていないと、スクリーンリーダーの利用者は、どの入力欄に何を入力すればよいか判断できません。

特に、チェックボックスやラジオボタンでは、ラベルをクリックしても選択状態になるかどうかが一つの目安になります。

動画や音声コンテンツに代替情報（字幕やテキスト）が用意されているか

動画や音声のみで提供される情報がある場合、聴覚に障害のあるユーザーはその内容を理解できません。
また、公共の場所など音を出せない環境でコンテンツを利用する人にとっても代替情報は役立ちます。

主な対応方法として、動画に同期した字幕を用意する、話されている内容を全て書き起こしたテキストを提供する、といった方法があり、これらが用意されているかを確認します。

ウェブアクセシビリティチェックから改善までの4ステップ

アクセシビリティの問題点を洗い出すだけでなく、それを着実に改善につなげるためには、計画的なプロセスが必要です。
やみくもに修正を始めるのではなく、現状の確認から計画立案、そして実行と検証というサイクルを意識することが重要です。
ここでは、チェックから改善までを4つのステップに分けて解説します。

ステップ1：チェック対象のページと達成基準を決める

ウェブサイト全体のアクセシビリティを一度に完璧にすることは現実的ではありません。
まずは、トップページや主要サービスページ、問い合わせフォームなど、ユーザーの利用頻度が高く重要性の高いページをチェック対象として絞り込みます。

同時に、目標とする達成基準を明確に定めます。
多くの企業では、JISX8341-3の適合レベルAAを目標に設定しています。

ステップ2：チェックツールを使い自動で問題を検出する

対象ページと基準が決まったら、次にチェックツールを用いて機械的な診断を実施します。
色のコントラスト比不足や代替テキストの未設定、HTMLの文法エラーなど、ツールで自動的に検出できる問題を効率的に洗い出します。
この段階で多くの技術的なエラーを発見し、修正のリストアップを進めます。

ステップ3：チェックリストに基づき手動で確認作業を行う

ツールの診断だけでは不十分なため、人の手による確認が不可欠です。
前述のチェックリストや、より詳細なガイドラインを参考に、キーボード操作の網羅性やナビゲーションの分かりやすさなど、機械では判断が難しい定性的な項目を評価します。

実際にスクリーンリーダーなどを使ってみることも有効です。

ステップ4：問題点の優先順位を決め改善計画を立てる

自動チェックと手動チェックで見つかった問題点を一覧にし、その影響の大きさと修正の難易度から対応の優先順位を決定します。
例えば、「フォームの送信ができない」といった致命的な問題は最優先で対応します。

そして、誰が、いつまでに、どのように修正するのかを具体的に定めた改善計画を立て、実行に移していきます。

ウェブアクセシビリティチェックに関するよくある質問

ここでは、ウェブアクセシビリティのチェックに関して、Web担当者からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

Q1. 専門的な知識がなくてもチェックは可能ですか？

はい、可能です。
GoogleChromeなどのブラウザ拡張機能や、WindowsやmacのOSに標準搭載されている音声読み上げ機能を使えば、専門知識がなくても基本的な問題を発見できます。

ただし、コードレベルでの原因特定や修正には、HTMLなどの専門知識が必要になる場合があります。

Q2. JIS X 8341-3の適合レベルAやAAはどこまで対応すればよいですか？

公的機関のサイトでは適合レベルAAへの準拠が求められており、多くの企業でもこのレベルを目標とすることが推奨されます。
レベルAは必須の基本要件であり、まずAを全て満たした上で、より達成が望ましいとされるレベルAAの項目へ対応を進めるのが現実的なアプローチです。
これは国際基準WCAG2.1のレベルとも対応しています。

Q3. チェックツールさえ使えばアクセシビリティの問題は全て見つかりますか？

いいえ、ツールだけで全ての問題を発見することはできません。
ツールで検出できるのは、プログラムで機械的に判断できる問題に限られます。
例えば、代替テキストが設定されていても、その内容が画像と合っているか、キーボード操作の順序が自然か、といった点は人の目による確認が不可欠です。

効率的にアクセシビリティ対応を進めたい方には、株式会社テックミーブレインズが提供するAccessdoveの活用がおすすめです。

このツールは、専門的な知識がなくても自社サイトの現状を素早く把握できる機能を備えており、
アクセシビリティチェックを簡単に行える点が大きな特徴です。

改正障害者差別解消法への対応が求められる中で、どこから手を付けるべきか迷っている担当者にとって、
視覚的に問題点を確認できるインターフェースは大きな助けとなります。

複雑なガイドラインを一つずつ読み解く手間を省き、スムーズに診断と改善のサイクルを回したい場合に最適な選択肢です。
まずはこうした専用ツールを取り入れ、効率的なサイト運用を目指しましょう。

まとめ

ウェブアクセシビリティチェックは、2024年4月の法改正に伴い、すべての事業者にとって重要な取り組みとなりました。
本記事で紹介したように、その実践は法的要請に応えるだけでなく、ユーザー層の拡大やSEO効果、企業イメージの向上といった多くのメリットをもたらします。
まずは無料ツールや基本的なチェックリストを活用して自社サイトの現状を把握し、計画的に改善プロセスを進めていくことが求められます。